Γενικά για το Call Center

Στην DATA RC λειτουργεί οργανωμένο τηλεφωνικό κέντρο (Call Center) 72 θέσεων που αναλαμβάνει να καλύψει τις ανάγκες σε επικοινωνία κάθε επιχείρησης και οργανισμού. Διαθέτοντας τηλεπικοινωνιακό εξοπλισμό βασισμένο σε τεχνολογίες αιχμής, σε συνδυασμό με έμπειρο, εξειδικευμένο και διαρκώς εκπαιδευόμενο προσωπικό, η DATA RC εξασφαλίζει την άμεση, γρήγορη και αποδοτική κάλυψη των επικοινωνιακών αναγκών σας με το κοινό, ‘χτίζοντας’ έτσι μια επιτυχημένη και σταθερή σχέση μεταξύ της επιχείρησής σας και των πελατών σας.

Οι υπηρεσίες του τμήματός μας περιλαμβάνουν:

• Προώθηση και ανάπτυξη πωλήσεων
• Υπηρεσίες Marketing μέσω τηλεφώνου
• Υπενθύμιση Οφειλών
• Εξυπηρέτηση πελατών – Customer Service
• Κλήσεις ικανοποίησης πελατών
• Γραμμές πληροφόρησης κοινού – Info lines
• Τηλεγραμματεία
• Επικαιροποίηση Βάσεων Δεδομένων Πελατολογίου (Database Maintenance)

Αξιοποιώντας τις υπηρεσίες Call Center αυξάνετε την επιχειρηματική και επικοινωνιακή σας αποτελεσματικότητα, δημιουργώντας ένα εναλλακτικό κανάλι προβολής και επικοινωνίας.